המאמר סוקר הליך מנהלי פומבי של רשות ניירות הערך האמריקאית. הוא אינו ייעוץ משפטי או השקעות. בצו מ־14 בינואר 2025, מספר 33-11352, עסקה ה־SEC בהצהרות של Presto Automation על מוצר הזמנות קולי.
מה עמד במוקד?
הצו מתאר הצהרות מטעות לגבי שימוש בטכנולוגיה של צד שלישי, הצגת האוטומציה והיקף הסיוע האנושי שנדרש. השאלה היא כיצד הוצגו היכולות למשקיעים, גם כשהמוצר עצמו אכן כלל טכנולוגיית AI.
החברה הסכימה לצו להפסקת הפרות בלי להודות בממצאים או להכחישם. ה־SEC לא הטילה קנס כספי, תוך התייחסות לשיתוף פעולה ולצעדי תיקון כמפורט בצו.
מדוע הגדרת מדד חשובה?
כשמציגים ״שיעור אוטומציה״, צריך להסביר מה נספר, באיזו תקופה ומתי פעולה נחשבת לסיוע אנושי. אותה הגדרה צריכה לשמש את הפיתוח, המכירות והדיווח. זוהי מסקנה יישומית שלנו מההליך.
בקרות שאפשר ליישם
שמרו מילון משותף למדדי המוצר ואת השאילתה או שיטת החישוב שמאחוריהם. ציינו את גרסת המודל, התקופה והאוכלוסייה שנבדקה. הציגו במדויק בדיקה ותיקון אנושיים, ומפו תלות בטכנולוגיות ספקים מול ההצהרות ללקוחות ולמשקיעים.
גם לפני הנפקה
לקוחות, מבטחים ורוכשים עשויים לשאול מה באמת אוטומטי, איפה אדם מתערב ועל אילו ספקים המוצר נשען. תשובה עקבית תומכת בבדיקת הנאותות גם בחברה פרטית. תנאי ההליך המדויקים מופיעים בצו המקורי.